TOIMITUSEHDOT
YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA
Verkkokaupan tuotteita myy Blooming Desert Shop. Y-tunnus 3312635-5.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %). Tuotteiden tuotosta 35% ohjataan suoraan Blooming Desert Africa-järjestön toiminnan tukemiseen Itä-Afrikassa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja -hintojen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tilatessa tuotteet poimitaan tuotesivuilta ostoskoriin. Maksamalla ostoskorin sisällön verkkokaupan kassalla, tilaus lähetetään asiakkaan määrittelemään osoitteeseen. Tilatessasi hyväksyt tilaushetkellä voimassa olevat toimitusehdot. Tilaamista varten tulee asiakkaan täydentää välttämättömät yhteystiedot tilauksen käsittelyä ja saapumisilmoitusta varten.Tilatessa asiakkaan tilaustiedot lisätään asiakasrekisteriimme, josta voit lukea lisää
rekisteriselosteesta.
TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS
Maksuvahvistus tilauksesta lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.Tilausvahvistuksesta on nähtävissä tilauksen summa veroerittelyineen, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Maksuvahvistus on aina merkki onnistuneesti läpi tulleesta tilauksesta.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen tekemisen yhteydessä Shopifyn maksuvaihtoehtojen kautta.
MAKSUPALVELUTARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-
TOIMITUSKULUT JA -TAVAT
Toimituskulut pitävät sisällään pakkauksesta ja postituksesta tulevat kulut, jotka asiakkaalleon ilmoitettu ostoskorin maksamisen yhteydessä. Toimituskulut ovat riippuvaisia tilauksen koosta.
Lähetysten toimittajana toimii Posti. Pienemmät tilaukset toimitetaan kirjelähetyksenä tilausosoitteeseen ja isommat pakettilähetyksenä tilausosoitetta
lähimpänä olevaan Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin.
Muistathan noutaa noutopisteisiin saapuvat paketit ajoissa. Noutamatta jääneistä
paketeista joudumme veloittamaan ylimääräisen käsittelykulun.
TOIMITUSAIKA
Tilaukset käsitellään ja lähetetään tilausjärjestyksessä. Kesimääräinen toimitusaikamme on 3-5vrk. Postitamme tuotteet mahdollisimman nopealla aikataululla. Mikäli poikkeavia toimitusaikoja ilmenee, ilmoitamme niistä erikseen. Mikäli sinulla on toimitusaikaan liittyviä erityisiä toiveita, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse (bloomingdesertafrica@gmail.com).
VALMISTUSAIKA
Pyrimme pitämään varastosaldot ajantasalla, jotta tuotteet saadaan postitettua heti
tilauksen käsittelyn jälkeen. Asiakkaan toiveiden pohjalta valmistetuissa tuotteissa valmistusaika on noin 1-2vk.
VAIHTAMINEN JA PALAUTUS
Virheettömällä ja käyttämättömällä normaalihintaisella tuotteella on 14 vuorokauden palautusoikeus.
Asiakkaan tulee maksaa itse palautuksesta aiheutuvat kustannukset. Mikäli olet aikeissa palauttaa ostamasi tuotteen, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse
bloomingdesertafrica@gmail.com
ONGELMATILANTEET
Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, olethan meihin yhteydessä
sähköpostilla bloomingdesertafrica@gmail.com. Ilmoitus vahingoittuneesta tuotteesta tai virheellisestä toimituksesta tulee tehdä 14 vuorokauden sisällä lähetyksen vastaanottamisesta.
